Barrierefrei Telefonieren

Z.B. in den USA gibt es kostenlose Dienstleistungen für Menschen, für die Kommunikation nur mit dem Hören nicht ausreichend sind, also z.B. auch keine Hörverstärker, ausreichen.
Siehe Beispiel von innocaption

In Deutschland, wenn man über keine besondere Hardware, s.u., verfügt, muss man auf kostenpflichtige Dienste zugreifen, wo die Kosten nur für Berufstätige teilweise von den Krankenkassen, IFD, übernommen werden. In den USA werden solche Dienste z.B. von Stiftungen oder Behörden übernommen. Oder über kostenpflichtige APPs, wie z.B. von Rogervoice, Pedius (die ersten 20 min monatlich frei), etc.
Das alles nicht natürlich nicht zu Vergleichen zu den Möglichkeiten zu den schwerhörigen, tauben Menschen in den USA.
Dennoch möchten wir Beispiele nennen, wie man sich auch in Deutschland helfen könnte.
Es geht natürlich primär darum, dass die Kommunikationshilfen in deutscher Sprache angeboten werden.

iPhone, ab Modell 11

Apple bietet ab der Modelreihe 11 die Möglichkeit der automatischen Übersetzung (ohne Internetverbindung, ohne Speicherung von Daten) an, allerdings nur in englischer (US, Canada) Sprache an, wie auch dass die Region für das Geräte auf Canada oder USA voreingestellt wird. Und es befindet sich seit Anfang 2022 noch immer in der Beta-Phase.
Wir probierten es mehrfach aus, ist jedoch unzureichend, da die Textwiedergabe nur in englischer Sprache erfolgt. D.h. wird deutsch gesprochen, muss das System es immer ins englische übersetzen.
Wann also Apple soweit ist, diesen automatischen Text endlich in deutscher Sprache anbietet, ist völlig unbekannt.
Hier der Link zur Apple-Seite

Pixel, ab Reihe 6a

Nach wie vor, ist Pixel von Google, Pionier mit der Möglichkeit für das Telefonieren (also Mobilfunknetz, ohne Internetverbindung) mit automatischem Text.
Während schon ältere Modell bis zurück zur Modellreihe 4a und ab Android 10 in der Lage war zumindest in englischer Sprache automatischen Text anzubieten, ist mit der Einführung der Pixel 6 Reihe und Android 12 möglich den automatischen Text auch in deutsch, französisch, italienisch, spanisch und japanisch voreinzustellen.
Was für ein Befreiungsschlag, was für ein neues Lebensgefühl!
Hier direkt zur Infoseite von Google
“ … Wenn „Automatische Untertitel“ aktiviert ist, wird gesprochene Sprache auf Ihrem Gerät in geschriebenen Text umgewandelt.

Auf Pixel Smartphones werden auch Anrufe in Untertitel verwandelt. Der andere Gesprächsteilnehmer wird per Sprachansage darüber informiert, dass Untertitel aktiviert sind.

Alle Untertitel werden ausschließlich auf Ihrem Gerät verarbeitet und weder gespeichert noch irgendwohin gesendet …“


Skype

Da es nach wie vor Menschen gibt, die sich kein neues Smartphone und/oder keinen neuen Mobilfunkvertrag leisten können, oder nicht auf die Applegeräte verzichten möchten, welche Möglichkeiten gibt es, außer TESS, Verbavoice, etc.?
Nur Rogervoice und Skype geben die Möglichkeit zum Telefonieren. Kostenfrei nur untereinander, also von Rogervoice zu Rogervoice, von Skype zu Skype, ähnlich wie bei AVA, etc..

Bei Rogervoice gibt es die Möglichkeit eine Mobilnummer zu kaufen, monatlich zu buchen, für rund 9 EUR im Monat, bei nur begrenzten Freiminuten. Diese Mobilnummer kann umgeleitet werden zur eigenen Mobilfunknummer. Diese Möglichkeit ist jedoch nach wie vor für in Deutschland Ansässige nicht möglich!

Da sieht es für Skype besser aus, kostet unter dem Strich etwas mehr.
Während man die eigene Mobilfunknummer als Absender einstellen lassen und über gekaufte Minuten barrierefrei telefonieren, Sprache mit automatischem Text auch in deutscher Sprache, kann. Wobei hier die Sprachqualität der von Microsoft entspricht, die nach unseren fortlaufenden Tests immer noch besser als von Google ist.

Für die Möglichkeit, dass mann auch barrierefrei angerufen werden kann, gibt es die Möglichkeit der Buchung einer eigenen deutschen Skypenummer, die allerdings z.Zt. 8,99 EUR monatlich kostet.

Fazit

Es gibt nach wie vor finanzielle Hürden, es sei denn, man kann sich ein neues Smartphone ab Pixel 6a leisten.
Wenn Sie Nachfragen zu den aktuellen Möglichkeiten zum barrierefreiem Telefonieren haben, melden Sie sich gern über unsere Vereins-Emailadresse.
Sollte Ihnen noch andere, bessere Möglichkeiten bekannt sein, freuen wir uns ebenso, wenn Sie sich bei uns melden!